Защита клиентов банка

Чтобы обезопасить своих клиентов от мошенников, банки применяют различные схемы защиты. Обычно интернет-банки используют два пароля: первый - для входа в систему и просмотра баланса по счетам, а второй - для проведения платежей и других операций. Существует система одноразовых динамических паролей, которые банк высылает пользователю на мобильный телефон. Такие пароли активны в течение 30 минут; для следующего входа в систему необходимо получить новый динамический пароль. Перехватить такой код довольно сложно. Некоторые банки для удобства клиента предоставляют ему список одноразовых паролей, например в виде пластиковой карты с заштрихованными полями. Часто банки выдают клиентам аппаратные ключи, “токены”. Аппаратный ключ представляет собой брелок выдающий одноразовый пароль по запросу пользователя. Этот пароль обеспечивает дополнительную защиту авторизации или других действий пользователя. Некоторые банки предлагают специальные программы, которые устанавливаются на компьютер и через которые (вместо страницы банка в интернете) осуществляются операции онлайн-банкинга. Использование таких программ для транзакций снижает вероятность попадания пользователя на поддельный сайт. Ну и конечно, все банковские операции в Сети должны проходить через соединение, защищенное протоколом SSL (адрес в адресной строке должен начинаться с HTTPS, а в статусной или адресной строке браузера обязательно должна присутствовать иконка замочка).

Самостоятельная защита своих средств. Относитесь вдумчиво к выбору паролей. Выбирайте для онлайн-банкинга пароли со сложными буквенно-цифровыми комбинациями, используйте и заглавные, и строчные буквы. Храните ваши пароли и PIN-коды в недоступных для посторонних лиц местах.

При вводе конфиденциальных данных используйте виртуальную клавиатуру. Многие банки предлагают для своих онлайн-сервисов воспользоваться виртуальной клавиатурой и не набирать секретные данные вручную. Такой же способ предлагается и в решениях ведущих антивирусных компаний. Это позволяет уменьшить риск перехвата вводимой информации всевозможными кейлоггерами.

Выполняя платежные онлайн-операции, можно использовать и так называемую «песочницу», которая входит во многие антивирусные решения, и тем самым уменьшить риск перехвата конфиденциальных данных.

Термин «песочница» заимствован у пожарных, так они называют ящик с песком, предназначенный для безопасной работы с легковоспламеняющимися материалами. Такая же задача и у антивирусных «песочниц». Они создают изолированную среду, в которой можно запускать любую программу или веб-сайт без угрозы остальной системе - в таком режиме она защищена от любых (в том числе и опасных) изменений. Например, включив безопасный просмотр веб-сайтов в KIS, все изменения (сохраненные файлы cookies, история посещения сайтов и т.д.), остаются в безопасной среде и не попадают в операционную систему, а значит, не могут быть похищены злоумышленниками. Также можно включить контроль доступа к сервисам интернет-банкинга, что поможет автоматически определять банковские сайты. По схожим принципам работают и подобные решения других разработчиков.

Следите за движениями средств на ваших счетах. В настоящее время многие банки предлагают чрезвычайно полезную услугу информирования клиентов обо всех операциях с картой по SMS. Если с карты снимается какая-либо сумма, клиенту на телефон приходит сообщение, информирующее об этом. Если эта сумма снята без вашего ведома, вы можете срочно связаться с банком и заблокировать счет. Также при открытии счета и получении банковской карты можно сразу оговорить ежедневную максимальную сумму движений средств. Так вы можете быть уверены, что мошенники не смогут единовременно незаметно снять с вашего счета крупную сумму. [6]

Еще статьи по теме

Cпособы экономической деятельности конкурентной фирмы
Фирма - это экономическая единица, нанимающая факторы производства для изготовления продукции - товаров или услуг, которые она затем продает домохозяйствам, другим фирмам или государству. Конкуренция - главный принцип рыночной экономики, дек ...

Структурный анализ активов и пассивов предприятия
В современных условиях основными стратегическими задачами любой организации являются: максимизация прибыли оптимизация структуры капитала предприятия и обеспечение его финансовой устойчивости; обеспечение инвестиционной привлекательности ...